DEVOLUÇÃO DO PEDIDO
Caso o curso adquirido não atenda as suas expectativas e não seja de seu interesse a troca por outro curso do site, é possível fazer o cancelamento da compra e reembolso do valor pago; exceto os custos com taxas, matrícula e materiais didáticos caso seja adquirido.

A política de cancelamento de um produto/serviço – curso, devolução/ reembolso criada pela Realizare está em consonância com o Código de Defesa do Consumidor (LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990). (PROCON 151)

A Realizare entende que o cancelamento da compra por iniciativa do cliente, com devolução do(s) produto(s)/serviço(s) – curso e estorno de pagamento ocorre em duas situações previstas:

• Arrependimento
  
• Desistência da Compra
  

Nos termos da Política de Devolução da Realizare, as devoluções por arrependimento/desistência da compra serão aceitas, caso o curso adquirido no site da Realizare não tenha atendido às expectativas do consumidor.

Prazo para arrependimento/desistência da compra
O prazo para arrependimento/cancelamento da compra é de 7(sete) dias corridos, contados a partir da data da compra do produto/serviço – curso, conforme estabelece o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (uma vez transcorrido este prazo, o produto/serviço – curso será considerado aceito pelo cliente).

O cliente deverá acessar o curso após a compra, e se tiver interesse em solicitar o cancelamento/devolução, deverá fazê-lo através do email realizare@realizare.net / telefone/Whatsapp (51)21650800

MÉTODOS DE REEMBOLSO
Para que o reembolso seja processado, todos os itens do pedido original serão bloqueados e o aluno não poderá ter completado 50% do curso. O reembolso só será realizado após bloqueio do acesso e aprovação da solicitação de cancelamento pelo setor financeiro. 

A forma de processamento do reembolso será informado pelo cliente podendo ser PIX ou depósito bancário em conta com o nome do cliente ou vinculado a ele.