Em um negócio online não existem limitações físicas ou geográficas. Com uma loja virtual e uma boa logística para a entrega dos produtos, os clientes podem estar em qualquer lugar do mundo.
Para tanto, é indicado ampliar a variedade de canais pelos quais o consumidor pode se comunicar com a empresa. Se já possui um telefone, parta para as redes sociais, divulgue o e-mail e crie um plantão para o chat do site, por exemplo. O cliente deve ter sempre portas abertas para falar com o negócio.
A rigidez dá lugar à flexibilidade
Uma tendência que tem se mostrado cada vez mais forte entre novos empreendedores é a valorização da flexibilidade em relação ao trabalho. Para quem também tem esse objetivo, portanto, criar um negócio online provavelmente é a solução mais adequada.
Assim, o empreendedor pode fazer seus próprios horários e ainda terá a possibilidade de trabalhar de onde desejar e como bem entender.